📖 師傅使用指南 v2.0 · 2026年6月更新

SIFU Bot
師傅使用指南

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兩個電話,一個 AI 助手

你唔需要安裝任何 App,只需要兩個 WhatsApp 號碼,就可以全自動管理學生排期。

📱
AI Bot 電話(學生用)

學生 WhatsApp 呢個號碼搵你。AI 代你 24 小時自動回覆查詢、安排排期、發提醒——全程無需你介入。

🎮
你的私人電話(遙控用)

只用來發指令「遙控 AI」。查學生資料、接拒新生、記錄考試結果,打幾個字即生效。

💡 簡單記法

當 SIFU Bot 係你嘅「24 小時雲端文員」:學生有問題佢幫你答,你想知咩就打指令問佢。學生永遠唔會知道你的私人號碼。

點樣俾 AI 幫你排堂?

AI 只讀取你嘅 Google Calendar——你標記咩時間係「空閒」,AI 就喺嗰個時間安排學生。

1
提供日曆 ID 俾我哋

首次設定時,將你嘅 Google Calendar「日曆 ID」(通常係你的 Gmail 地址)發畀 Martin。

日曆 ID 喺:Google Calendar → ⚙️ 設定 → 點選你的日曆 → 「整合日曆」→ 日曆 ID

2
授予系統讀取日曆的權限

在 Google Calendar「共用對象」加入以下 email,並設定為 「可變更活動」

n8n-calendar-bot@driving-instructor-bot.iam.gserviceaccount.com

3
建立「OPEN」事件,開放空檔

想比 AI 排期嘅時段,建立日曆事件,標題以「OPEN」開頭,後面跟上堂地點+指定車型。

星期一 14:00–18:00 | Open九龍塘1 可約
星期三 09:00–12:00 | Open沙田2A 可約
星期四 15:00 | [BOOKED]沙田 陳大文(棍波輕型貨車) 91234567 已約
星期五 10:30 | [EXAM]培正道 李小花(自動波私家車) 98765432 考試
「Open」後面係地點+指定車型,可以自定,例:Open大埔2、Open荃灣1A
4
AI 自動安排 + 更新日曆

學生成功約堂後,AI 自動將日曆標題改為 [BOOKED] 地點 學生名字(車型) 電話

日曆上已有其他事件的時間,AI 一定不會排堂。如需更改空檔,直接改日曆事件即可。

新學生報名,你只需要一個動作

新同學 WhatsApp Bot 後,AI 會先對話收集資料,然後通知你,你只需要揀「接」定「拒」

📨 你會收到的通知(自動發到你私人電話)
SIFU Bot ─ 新生通知
⚠️ 新生查詢 👤 姓名:陳小明(91234567) 📅 考試日期:2026-08-15 15:30 📍 地點:九龍塘 🚗 車型:自動波私家車(合併試) 師傅接唔接?請回覆: ✅ 接 91234567 ❌ 拒 91234567
接單後 AI 會自動做的事
  • 向學生發歡迎訊息,引導佢自助約第一堂
  • 喺你 Google Calendar OPEN 時段配對合適時間
  • 確認後自動更新日曆 + 向學生發確認訊息

師傅指令速查

所有指令格式:指令 + 8位電話,例如 查 91234567。忘記指令?打 ? 即彈出 Menu。

🔍 查詢與修改
  • 查 [電話]
    查學生完整資料、考試日期、將來排期例:查 91234567
  • 記 [電話] [內容]
    為學生記錄備忘或弱點例:記 91234567 斜路起步要加練
  • 改 [電話] [地點]
    更改學生的預設練車地點例:改 91234567 九龍塘
  • 刪 [電話]
    標記學生為流失客並清空所有排期(系統會再要求確認)例:刪 91234567 → 輸入 yEs 確認
🙋 接單與考試結果
  • 接 [電話]
    接受新生報名,AI 自動聯絡學生安排約課
  • 拒 [電話]
    婉拒新生,AI 自動禮貌回覆學生
  • PASS [電話]
    記錄學生合格,AI 自動發恭喜訊息 + 推銷補鐘課程自動跟進,毋需人手
  • FAIL [電話]
    記錄學生不合格,AI 自動安慰 + 引導上傳新排期信自動跟進,毋需人手
📢 控制 AI 與廣播
  • 加 [電話] [名] [地點]
    手動加入新學生,無需等對方主動 WhatsApp Bot例:加 98765432 李小花 大埔
  • 停 [電話]
    暫停 AI 對該學生的自動回覆,切換為人手模式
  • 啟 [電話]
    重新啟動 AI 對該學生的自動回覆
  • 廣 [地點] [訊息]
    向指定地點指定車型的活躍學生群發廣播例:廣 九龍塘 2 聽日3點有位,先到先得!
  • 廣 ALL [訊息]
    向全部活躍學生廣播例:廣 ALL 本週五有空檔,有意請回覆
  • 數 [YYYY-M]
    查看指定月份嘅營運統計數據例:數 2026-6

出咗問題點算?

遇到唔預期嘅情況,跟以下步驟處理,快速搞掂。

⚠️ AI 回錯訊息或排錯堂
  • 1立即發送 停 [學生電話] 暫停 AI 自動回覆
  • 2你親自同學生協調,手動處理排期
  • 3搞掂後發送 啟 [學生電話] 交返比 AI
忘記指令怎麼辦
  • 1喺私人電話向 Bot 發送 ? 或任何亂字
  • 2AI 會自動彈出完整指令 Menu,揀想用嘅即可
📵 AI 無反應 / 收唔到訊息
  • 1確認 Bot 號碼 SIM 卡有網絡訊號
  • 2試試重新發送一次指令
  • 3如問題持續,WhatsApp 聯絡 Martin(技術支援):63832386

📋 指令速查卡(可截圖儲存)

所有指令格式:指令 + 空格 + 8位電話,例 查 91234567

🔍 查詢
查 [電話]查學生資料
記 [電話] [內容]記備忘
改 [電話] [地點]改練車地點
刪 [電話]刪除學生(需確認)
🙋 接單
接 [電話]接受新生
拒 [電話]拒絕新生
🎓 考試
PASS / 合格 [電話]記錄合格 + 自動推銷
FAIL / 肥佬 [電話]記錄不合格 + 安慰
➕ 控制與廣播
加 [電話] [名] [地]手動加學生
停 / 啟 [電話]暫停 / 重啟 AI 回覆
廣 [地點] [訊息]指定地點廣播
廣 ALL [訊息]全學生廣播
數 [YYYY-M]月份營運數據

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